企業のありたい姿を実現する伴走支援

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企業のありたい姿を実現する伴走支援

コムデックは、
企業の経営課題の解決を
「伴走」で支援します。

コムデックは御社が本当に目指したい「ありたい姿」についてお伺いし、御社の求めるIT環境へ最速で近づくための構築並びに運用サポートを行います。
ありたい姿を実現するためには、自社の現状を正確に把握し、経営者と現場が一丸となってITを活用しながら経営課題を解決していく必要があります。しかし、経営者や社内のIT担当者だけで「自社の経営課題とは何なのか」「その経営課題に最適なIT活用とは何なのか」を検討して実行していくことは容易ではありません。
そこで、kintoneをはじめとするIT活用に高い知見を持つコムデックが共に伴走し、戦略的に御社の経営課題の解決を支援します。
ただのIT導入や業務改善、言われたことをやるだけの保守ではなく、ランナーのそばで一緒に走る伴走者のように、IT活用のプロフェッショナルが、御社と共に経営課題の解決を目指す姿勢が伴走支援なのです。

伴走支援の効果

MERIT

伴走支援上級：付加価値の向上
「新規顧客獲得」や「新規サービス開発」等、自社の強みを活かした事業成長の方向性を検討できる
・価値提供を行うために必要なスキルや、スキルの獲得方法が明文化され、組織全体の能力をアップデートできる
・経営者から共有された方針を社員が理解し、共感することで方針に即した行動を促すことができる
・事業の成果と個人の目標が紐づき、「事業の目標達成のために自分がどのように行動すべきか」が明らかになることで、能動的に行動できる組織になる
・さらなる事業成長のために目指すべき新たなありたい姿を検討できる

伴走支援中級：既存事業の業績向上
・KPIを達成するための取り組みがプロジェクト化し、日々の改善活動を促進できる
・既存事業の業績が向上する
・顕在化している課題だけではなく、潜在的な課題に取り組める

伴走支援初級：現状の可視化
・ITに期待する目的や効果が明確になる
・ダッシュボードを活用することで、重要指標(KGI/KPI)がリアルタイムに把握できる

コムデックの伴走支援の特徴

STRUCTURE

圧倒的なスピード

ビジネスの内容や業務のやり方が変わった時、これまでのITベンダーであれば自社内で何が必要かを検討し、修正を依頼する必要がありました。
しかし、コムデックの伴走支援においては、「お客様のこれからのビジネスに合わせて、どんなことが必要か」を理解した当社のスタッフがアプリをどんどんアップデートしていきます。
経営課題の解決

目先の業務改善だけではなく、「将来的にどんな会社になっていたいのか」という中長期目線の目標を見据えて、お客様と共に経営課題を棚卸しします。
明らかになった経営課題を元に、何から優先的に取り組むべきなのか、どうやって解決していくのかを検討・実行していきます。
新たなKGI,KPIの設計

中長期目線で棚卸しした経営課題の解決に向けて、達成度を測るための重要な業績指標(KGI、KPI)をお客様と共に検討します。
その上で、業績指標のリアルタイムな可視化を支援します。

これらの支援を総合し、

御社の「ありたい姿」に向かって「伴走」します

伴走支援の流れ

FLOW

支援実績

RESULT

支援社数

218社

導入業種

士業	社会保険労務士税理士弁護士
建設/土木業	上下水道工事電気工事河川・護岸工事
建築業	建材販売リフォーム＆リノベーションエクステリア足場工事仮設工事/鳶工事設備点検
産廃業	リサイクル業廃棄業
介護事業	障がい者支援サービス付き高齢者向け住宅
不動産業	長期優良住宅認定申請サポート不動産売買土地買付販売
運送業	トラック運送
製造/卸売業	菓子製造販売日本茶製造販売金属系外装建材製造販売神具製造農機具販売観光小売墓石加工/販売アルミサッシ販売アスファルト合材の製造販売装飾品製造＆販売 (真珠) 車両整備高圧ガス販売自動車販売＆車両整備
販売	車両設備自動車販売＆車両整備ドローン販売＆教習
教養・技能教授業	教室運営理容美容専門学校外国人人材派遣
メンテナンス業	クレーン販売メンテナンス消防点検/消防設備点検
その他	NPO法人温泉施設運営商工団体出版輸入商社工場施工管理

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伴走支援事例

EXAMPLE

社労士の事例

社会保険労務士法人とうかい様

課題

kintoneを導入してもExcelを卒業できない
手続きに応じて発生するタスクが毎月どれくらいあって、いつまでに何件処理しなくてはならないか、現在の進捗がどうなのかがわからない
タスクの抜け漏れを防ぐためにkintoneを使いたいが、自分たちで構築した多くのアプリはあくまでエクセルの置き換えにとどまっており、業務に最適な連携や自動化ができていない →結果として、使い慣れたExcelやスプレッドシートで管理を続けてしまい、情報が分散している
従業員の工数管理を手動で行っており、時間がかかる上正確かどうかわからない

効果

仕事に関する情報がkintoneに一元化され、脱Excel・スプレットシートを実現
kintone環境の最適化により、タスクの自動作成、タスク量・進捗の見える化を実現し、抜け漏れがなくなった※記事①②
kintoneに登録された日報から自動で工数を算出できるようになり、顧客別の採算もわかるようになった※記事③
当初の理想に加えて…kintoneに情報が一元化されたことにより、顧問先との情報共有(依頼タスク管理)をkintoneから実施できるようになった
k-viewerを活用し、kintone上の情報から必要情報に絞ってリアルタイムで共有「今依頼しているのはどんな手続きで、どのような処理状況なのか」を顧問先が把握可能となり、顧問先にとっての新たな価値となっている。※記事④⑤