営業現場にCRMツールを活用し顧客データを蓄積していても、分析できる人材や仕組みが不足しており情報を十分に活用できていないケースが少なくありません。 結果として、データを貯めても「提案に直結しない」「次取るべき行動を導き…
生田 智之
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山本 裕也
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