使い方広がるLINE WORKS！コミュニケーションツールとしての便利な使い方をご紹介します

この機能を活用して、LINE WORKSアカウントをお持ちではないお客様や採用予定者のLINEと連絡を取れるようにすると非常に便利でコミュニケーションスピードが向上します。

しかし、お客様のお休みと自社の休日が異なる場合や、個人のお客様の場合には、自社の休日に連絡を頂戴することもあります。

「返信したいけれど、でも時間外・休日だしな……」という時には、自動応答メッセージが便利です。

自動応答メッセージの設定方法はこちら！(LINE WORKS公式ヘルプページが開きます)

これまでは自動応答メッセージの時間帯がひとつしか設定できず、日曜祝日も設定時間外には自動応答メッセージが配信されないため、担当者の勤務形態や店舗の営業時間などによっては活用しづらいこともありましたが、今回のアップデートで自動応答メッセージの時間帯も曜日によって細かく設定ができるようになりました。
こちらも「祝日は終日自動応答する」という対応も選べるようになり、曜日問わず祝日には自動応答メッセージを送信する、ということも可能に。

以前の一つの時間帯しか設定できない状態と比べて勤務実態に即した設定ができるようになり、活用の幅が広がるのではないでしょうか？
曜日によって営業時間が異なる店舗やクリニック、シフト制で従業員さんの対応可能時間が異なる企業などでも、それぞれに合った使い方ができそうです。

モバイル版でもカレンダーを週単位でチェックできる！

LINE WORKSにあるカレンダー機能を活用していますか？「マイカレンダー」「チーム・グループカレンダー」「会社カレンダー」があり、自分のスケジュール管理はもちろん、従業員ごとの予定や、他従業員とのミーティング設定や会議室などの共有設備予約、シフト管理まで展開できる便利な機能です。

コムデックの通常のカレンダー

メンバーごとのカレンダー

LINE WORKSのモバイル版ではこれまで、カレンダー表示は「月」「3日」「日」の切り替えのみでした。

「1週間単位で予定調整することが多い」

「モバイル版でも週単位のチェックがしたい」

という声を受け、今回のアップデートで「3日」が「週」へ変更されました！

モバイル版でも画面を横モードにすることで、7日分の予定を１画面で確認できる仕様になったのです。(画面を縦モードで使用すると3日分の表示です)

早速使ってみましたが、週のスケジュールがひとつの画面で確認できることで、「どこなら空いているか」が一目でわかるため、出先でPCを開けない状態であってもスムーズに予定調整ができそうです。

LINE WORKSが最強最善のコミュニケーションツールになる日も近い！？

LINE WORKSはアップデートにより、

1. トークルームの通知を受ける時間帯、ノート・ホームの編集時の通知などのカスタマイズ性アップ
2. カレンダーがモバイル版でも週単位表示に対応して、視認性アップ

と、ユーザーの使い勝手がさらに向上しました。

これまで以上に使い方が広がり、さまざまな企業や店舗、グループなどで活用しやすくなっています。

今後は、通知オフ設定のユーザーにも、安否確認のような緊急・重要なものは管理者側が通知オンとして配信できるという改善も検討されているようです。
電話からメールなどへと変遷してきた社内外とのコミュニケーションツールが、LINE WORKSに代わっていくところもますます増えていきそうです！