リモートワークの効率を上げる！中小企業向け6つのポイントを解説

相互に画面を共有したり、必要に応じてTeamViewerでお客様の画面を遠隔操作しながら打合せを進めることで、直接お伺いしていた時とほぼ変わらない打合せを行うことができています。

打合せをZoomで行うメリットは、第15回担当者勉強会でもご紹介しましたが、会議の録画を残すことが容易にできますので、後から会議の内容を振り返りたかったり、その日は参加できなかった人に録画を見てもらったりといったシーンで活用することができます。

これは社外で行う打合せに参加する場合ですが、モバイルPCのみの場合どうしても対面に座っている人や離れて座っている人の声が聞き取りづらくなります。

そこで、実際にお客様の所に赴く社員に外部マイクを持参してもらい、どこに座っていたとしても聞き取れるようにしています。

上手く聞き取れず何回も聞き直すのはお互いにとっても非効率ですし、何より気まずさが増します。

WEB会議においては、「音声」の担保がより重要です！

社内で言うなら、立ち話レベルです。

しっかりと相手に伝えたいこと、聞きたいことがあるときや、その内容が他の人の業務には関係ないことの時は、大きなモニターで話していると公害になりかねません。

そこで、コムデックでは「個別で確認したいことがあるときはZoomでミニWEB会議」を実施しています。
電話では映像で伝えることができませんが、Zoomであれば画面共有で自分が伝えたいことを確実に伝えることができる上、例えば仕事の進め方についてのレクチャーであれば全て録画を残し、その映像事態が後のための動画マニュアル、ノウハウとなります。

ポイント5.WEB会議でも複数画面あったほうが圧倒的に便利！リモートワーク環境を支える機材

なかなか機材の交換や補充が難しいリモートワークだからこそ、「WEBカメラが壊れた時にすぐ代用できる」機能を備えていることもポイントです。

リモートワークをしていると、社内にいない分何をしているのかが見えなくなりがちです。

加えて、社内にいるとき以上に仕事のセルフコントロールが必要になります。

そこで、社内にいた時には予定登録をせずに行っていたような事務作業も予定に登録し、より時間の使い方を考えて仕事を行うようにしています。

今回ご紹介した6つのポイントは、まず連絡手段にチャットやWEB会議があること、業務の中心から紙が排除されており、社内のすべての情報がクラウド上で確認できる状態であることが不可欠です。

ペーパーレス化やチャットの活用方法、クラウドへの移行といった部分については、コムデックラボでたくさん紹介していますので是非ご覧ください。▼在宅ワーク支援記事一覧