マーケティングの目的は営業を不要にすることだ
付加価値を上げられないと競争優位性も生まれない
富裕層の形態
「なぜ?」が大事
会社の人気者が社長のバトンを継いでいく
いいムダと悪いムダの境目
あなたもアップルファンですか?
良い借金と悪い借金
日本人は「サービス」を勘違いしている
儲かる会社のスパイラル