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Conversation対談

2024.04.22

第66話『無料ユーザーをお金に変えるビジネス』

テーマ「デジタル化の次に来るもの」

何十万円もかけて優越感を買っている?!

  • 安田

    課金制のスマホゲームをやったことありますか?

  • ないですね。

    生田
  • 安田

    最初は無料で遊べるんですけど無料だと強くならなくて。
    課金するとめちゃくちゃ強くなっていくんです。会社が潰れた時に暇でやり始めたんですね。

  • 課金したんですか?

    生田
  • 安田

    やり始めたの頃に2万円ぐらい課金しました。
    こんなゲームに月2万も使う人はいないだろうと思って。相当強くなるだろうと。

  • それ、なんていうゲームですか。

    生田
  • 安田

    ドリランドっていうゲームなんですけど。当時TOKIOがテレビCMやってた。

  • へえ。それで課金して強くなったんですか。

    生田
  • 安田

    まったく。2万円なんて一瞬で無くなるんです。ぜんぜん強くならない。
    ところがめちゃくちゃ強いプレーヤーがいる訳ですよ。「この人一体いくら課金してんだ」って驚きました。

  • 数十万とか課金する人もいますからね。

    生田
  • 安田

    そうなんですよ。月2万程度では焼け石に水で。
    お金をかけるだけ無駄だから1円もかけずに2年ぐらいやりました。

  • 2年も?ガチでやってたんですね(笑)

    生田
  • 安田

    けっこう真面目にやりました。だけど、どんなに頑張っても一定以上は強くならない。
    倒せないキャラが出てくると強い人に助けてもらうしかない。

  • 助けてくれるんですか?

    生田
  • 安田

    たまに重課金してそうな強い人が現れて助けてくれます。

  • へえ〜

    生田
  • 安田

    強い人はもう神様みたいな存在で。ネットの中でめちゃくちゃモテるんです。

  • モテそうっすね。

    生田
  • 安田

    モテるんです。だからお金を払ってない人は女性キャラでやったりするわけですよ。
    女の子の方が助けてもらいやすいので。

  • 実際にプレーしてるのはオッサンかもしれないのに(笑)

    生田
  • 安田

    そうなんです。でもゲームの中では女の子にきゃーきゃー言われる訳ですよ。

  • はいはい。

    生田
  • 安田

    それを見ていて無料プレーヤーの存在理由が分かりました。
    無料でやってもゲーム会社は1円も儲からないわけですよ。

  • そうですよね。

    生田
  • 安田

    だけど数は無料プレーヤーの方が圧倒的に多い。ほとんどの人はお金を払わずにプレーするわけです。

  • ぜんぜん課金しないんですか。

    生田
  • 安田

    ほぼ二極化してますね。重課金プレーヤーと無料プレーヤーと。少々課金しても意味がないので。

  • なるほど。

    生田
  • 安田

    でも無料プレーヤーがすごく大事なんです。世の中の仕組みと一緒で。

  • お金持ちの優越感みたいな。

    生田
  • 安田

    そう。「この貧乏人め。俺が助けてやるぜ」みたいな優越感。それに対して重課金するわけですよ。

  • 何十万円もかけて優越感を買ってる訳ですね。

    生田
  • 安田

    そうです。ブランド品を買う優越感と同じ。貧乏人がいないと成り立たない仕組みなんです。

  • ゲーム会社がその数をコントロールしてるんでしょうね。

    生田
  • 安田

    キャラの強さで絶妙にコントロールしてます。
    強くならないと無料プレイヤーがつまらなくて辞めちゃうし。
    強くしすぎると重課金プレーヤーの優越感が湧かないし。

  • よく考えられてますね。

    生田
  • 安田

    YouTubeも似てると思いませんか?無料の人と有料の人がいて。

  • 似てますね。無料ユーザーは見たくもない鬱陶しい広告を見せられて。

    生田
  • 安田

    鬱陶しいのが嫌だったら課金する。お金を払いたくない人は広告を見る。

  • 無料ユーザーがいないと広告モデルは成り立たないし。
    広告が入らないとプレミアムにする意味がなくなりますから。

    生田
  • 安田

    プレミアム会員が増えすぎたらどうするんでしょう。

  • プレミアムなのにある時からちょろちょろCMが出てくるとか。
    CMを完全になくすにはハイパープレミアムにランクアップしてくださいみたいな。

    生田
  • 安田

    なるほど。そうやって数をコントロールしていくわけですね。

生田智之 伊勢で働く社長のチャンネル生田智之 伊勢で働く社長のチャンネル

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