そうじゃないと、これから生き残っていけないでしょう。

僕は毎日思うんですけど。「なんで赤信号を守らないといけないのか」って。

夜は守らないですね。まわりを360度確認して、リスクがなければ。

はい。車を運転している時は信号無視はしないですけど。

多いでしょうね。

はい。

そうですね。リスクの大きさの違い。

なるでしょうね。

なるほど（笑）

安田さんは「絶対走らない」って決めていますもんね（笑）

徹底してますね。ちなみに僕が言う「決めたことを疑う組織」というのは、存在意義ってことなんですよ。

たとえばコムデックの存在意義は「中小企業や経営者の困りごとを解決すること」なんですよ。
だけど「困りごとってコロコロ変わるよね」ってことですね。

そうなんです。だから「言われた課題にはちゃんと答えました」なんてことには意味がなくて。

それと同じことがビジネスの場面でもよく起こります。
「ここにこう書いてあります」とか。「先月○○って言ってました」とか。
日本は「事実」を基準にしているので。

僕らの業界はとくにそういうことが多くて。「仕様書にこう書いてあります」とか。

マイナンバーカードのトラブルとか。根っこは全部同じです。決めたことを疑わないから。

そういう人はもう辞めてもらうしかないです。

私もつい最近、家族手当を廃止しました。
お子さん1人目に対して1万円、2人目からは5,000円×人数という手当だったんですけど。

今は共働きも多いし「どっちの扶養なの？」ってなる。家族構成も多様化してるし、シングルも多いし。

そもそも「家族がいる・いない」で給料を変えるっておかしいですよね。
合理的な判断だと思えない。

現代社会にはそぐわないと思いますね。

もちろんリスペクトはあるんですけど。それを報酬にしてしまったら若い人がついてこない。

「昔こうしてました」「こう言ってました」「こう書いてます」「こう教えられてます」っていう、当時の事実で物事を判断する日本人があまりにも多い。

「うちの会社は価値基準だ」と伝えてます。
「お客様の困った」が変わったり、「自分たちのあるべき姿」が変わった瞬間に朝令暮改、君子豹変するのは当然だよって。

ありますね。

いや、謝りますね。「あれ間違ってたわ、ごめん。こっち行くからついてきて」って。

だって人生を賭けてくれていた人たちの時間を、ちょっと無駄にしちゃってるわけじゃないですか。そこに対する謝罪です。

それは山のようにあります。どんどん権限は委譲しますし、やってみてもらってるんですけど、最後にハンコを押すかどうかは自分が決めます。

どういう意味ですか。

思わないですね。

「100パーセントあなたの言うとおりです」「何を言われても付いていきます」みたいな組織は、ちょっと気持ち悪いです。

社長より目標の方が大事なので。
目標が最も崇高であって、僕を飛び越えてもっと正しい判断ができるならやればいい。
1次情報は現場の人間のほうが持っているわけで。

そうです。とにかく「なぜ？」って聞かないと。ニーズとウォンツは違うので。

言った瞬間に動いて100％のクオリティが出せるほど、僕らの仕事は簡単じゃないので。

単純な仕事なら言ったとおりやってくれたら最大品質になる。
でも複雑性が増せば増すほど、「なぜそれをやらなきゃいけないのか」という前提を考えないと。品質はすごく毀損すると思います。