1. 

   年間1,000件以上の相談支援実績

   中小企業を中心に、業種を問わず年間1,000件超のご相談に対応。導入企業は130社以上、契約継続率はほぼ100%。
   「単発のトラブルだけ直して終わり」ではなく、長期的にお客様の社内ITをお預かりする伴走支援の姿勢だからこそ、お客様との関係が継続し、結果としてこの規模のご相談数につながっています。

2. 

   御社と同じ側に立って、御社のITを一緒に考えるIT担当

   御社にご提供する機器やソフトウェア(業務アプリ・勤怠管理・会計ソフトなど)は、すべてコムデック社内で日常的に使用し、検証済みのものに限定しています。メーカーや販売代理店任せにせず、導入から設定・移行・運用までを自社の社員が一貫して担当するため、トラブル時に「窓口がメーカーに丸投げ」されることがありません。三重県DX推進パートナー認定、経済産業省「DXセレクション」選定の実績は、この姿勢の客観的な裏付けです。

サービスプラン

コムデックのIT環境サポートサービスではプランに関係なく、気軽に相談ができるようにワンプランでの提供をしています。そのため各お客様の状況、相談内容に応じて適切なサービスをご提案致します。

• 月のサポート件数や対応内容によって価格調整が発生する場合があります。
• 最低ご契約期間は1年間をお願いしております。
• Microsoft 365運用サポートやセキュリティ環境支援など、オプション追加が可能です。