中途採用／正社員
【 テクニカルサポート 】三重県を代表する企業へIT機器の導入・保守・運用
年収 360万円 〜 450万円
リモート応相談
08:30～17:30
仕事内容
< 募集背景 >
現在、約100法人の企業様へIT導入支援を提供しており、三重県を代表する企業様にも導入いただいています。
今後、さらなる支援強化を図るため、新たにテクニカルサポート担当を募集します！
未経験からでも成長できる研修・教育制度を整えており、業務に慣れた後はITコンサルティングやネットワーク構築へとステップアップすることも可能です。
< 仕事内容 >
▶︎ 法人向けITサポート業務
- PCやソフトウェアの導入支援（キッティング作業）
- 導入後の使用方法や機器トラブルに関するサポート（テクニカルサポート）
- 電話・チャットによる問い合わせ対応
▶︎ ITインフラ構築支援（習熟度に応じてステップアップ）
- お客様先への訪問サポート（PC設置・ネットワーク設定）
- 法人向けITコンサルティング（業務効率化の提案）
- 大規模なネットワーク構築案件への参画
現在、約100法人の企業様へIT導入支援を提供しており、三重県を代表する企業様にも導入いただいています。
今後、さらなる支援強化を図るため、新たにテクニカルサポート担当を募集します！
未経験からでも成長できる研修・教育制度を整えており、業務に慣れた後はITコンサルティングやネットワーク構築へとステップアップすることも可能です。
< 仕事内容 >
▶︎ 法人向けITサポート業務
- PCやソフトウェアの導入支援（キッティング作業）
- 導入後の使用方法や機器トラブルに関するサポート（テクニカルサポート）
- 電話・チャットによる問い合わせ対応
▶︎ ITインフラ構築支援（習熟度に応じてステップアップ）
- お客様先への訪問サポート（PC設置・ネットワーク設定）
- 法人向けITコンサルティング（業務効率化の提案）
- 大規模なネットワーク構築案件への参画
アピールポイント
★ このポジションの魅力
- 未経験からIT業界でキャリアを築ける（研修・教育体制あり）
- 法人向けIT導入支援のプロフェッショナルとして成長できる
- 三重県を代表する企業のITインフラ構築に関わるチャンスが得られる
- スキルアップすれば、ITコンサルティングやネットワーク構築も担当可能
★ 働く環境への投資
* 下記はほんの一例となります。
- リモートワーク有り
- コムデック研修の実施（https://www.comdec.jp/recruit/it-institute/01）
- 成長サポートシステム（https://www.comdec.jp/recruit/it-institute/03）
- メンター制度（https://www.comdec.jp/recruit/it-institute/04）
- 経営者との1on1制度（https://www.comdec.jp/recruit/it-institute/05）etc…
- 未経験からIT業界でキャリアを築ける（研修・教育体制あり）
- 法人向けIT導入支援のプロフェッショナルとして成長できる
- 三重県を代表する企業のITインフラ構築に関わるチャンスが得られる
- スキルアップすれば、ITコンサルティングやネットワーク構築も担当可能
★ 働く環境への投資
* 下記はほんの一例となります。
- リモートワーク有り
- コムデック研修の実施（https://www.comdec.jp/recruit/it-institute/01）
- 成長サポートシステム（https://www.comdec.jp/recruit/it-institute/03）
- メンター制度（https://www.comdec.jp/recruit/it-institute/04）
- 経営者との1on1制度（https://www.comdec.jp/recruit/it-institute/05）etc…
募集背景
事業好調につき増員
求める人材
- IT業界未経験でも学ぶ意欲がある方（研修制度あり）
- 人とコミュニケーションを取ることが好きな方
- チームで協力しながら仕事を進めるのが得意な方
- 将来的にITコンサルティングやネットワーク構築にステップアップしたい方
★ 以下の経験がある方は歓迎！
- コールセンターやカスタマーサポートの経験
- PCやソフトウェアの基本的な知識
- ネットワーク・ITインフラ関連の業務経験（未経験でも可）
- 人とコミュニケーションを取ることが好きな方
- チームで協力しながら仕事を進めるのが得意な方
- 将来的にITコンサルティングやネットワーク構築にステップアップしたい方
★ 以下の経験がある方は歓迎！
- コールセンターやカスタマーサポートの経験
- PCやソフトウェアの基本的な知識
- ネットワーク・ITインフラ関連の業務経験（未経験でも可）
就業形態
正社員
給与・報酬
★ 昨年の賞与支給実績 → 基本給6ヶ月分
★ 評価制度は3ケ月×4回のクォーター制からなり、3ケ月ごとに評価と目標の見直しを行なっています
★ 私たちは評価制度を従業員の成長支援制度と位置づけており、成長できる仕組みを整えております
◎ 年収
- 360万円 〜 450万円
* 経験・能力を考慮して決定します
◎ 賞与
- 賞与 : 年2回（昨年度実績2回 / 06ヶ月分）
- 07月（4ヶ月）
- 12月（2ヶ月）
* 社内規定に基づき基本給 × ○ヶ月分を支給
◎ 昇給
- 昇給 : 年2回（評価制度に基づく）
- 04月
- 10月
◎ その他
- 交通費 : （実費支給、月1万2000円まで）
★ 評価制度は3ケ月×4回のクォーター制からなり、3ケ月ごとに評価と目標の見直しを行なっています
★ 私たちは評価制度を従業員の成長支援制度と位置づけており、成長できる仕組みを整えております
◎ 年収
- 360万円 〜 450万円
* 経験・能力を考慮して決定します
◎ 賞与
- 賞与 : 年2回（昨年度実績2回 / 06ヶ月分）
- 07月（4ヶ月）
- 12月（2ヶ月）
* 社内規定に基づき基本給 × ○ヶ月分を支給
◎ 昇給
- 昇給 : 年2回（評価制度に基づく）
- 04月
- 10月
◎ その他
- 交通費 : （実費支給、月1万2000円まで）
待遇・福利厚生
- 社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
- 時間外手当
- 休日出勤手当
- 服装自由
- 企業型確定拠出年金制度（DC)
- マイカー通勤OK、駐車場完備
- マルチモニター環境・高機能チェア完備
- 会社ロゴ入りパーカー・ポロシャツ支給
- ウォーターサーバー、コーヒー、お菓子常備
- 資格取得支援制度（資格受験費用や参考書費用の支給）etc.
- 時間外手当
- 休日出勤手当
- 服装自由
- 企業型確定拠出年金制度（DC)
- マイカー通勤OK、駐車場完備
- マルチモニター環境・高機能チェア完備
- 会社ロゴ入りパーカー・ポロシャツ支給
- ウォーターサーバー、コーヒー、お菓子常備
- 資格取得支援制度（資格受験費用や参考書費用の支給）etc.
勤務時間・曜日
8：30～17：30
昼休憩1時間
* 残業は平均10〜20時間/月
* 基本的に定時で退社しています
昼休憩1時間
* 残業は平均10〜20時間/月
* 基本的に定時で退社しています
休暇・休日
★ 年間休日120日以上
★ 現在までに男性3名の育児休暇の取得実績もあります
★ 全社を通した有給休暇の消化率は約80%、年間平均取得日数は12日
◎ 休日
- 土日・祝日
◎ 休暇
- GW休暇
- 夏季休暇
- 年末年始休暇
- 有給休暇（初年度10日付与）
- 育児・出産・出生休暇 etc.
★ 現在までに男性3名の育児休暇の取得実績もあります
★ 全社を通した有給休暇の消化率は約80%、年間平均取得日数は12日
◎ 休日
- 土日・祝日
◎ 休暇
- GW休暇
- 夏季休暇
- 年末年始休暇
- 有給休暇（初年度10日付与）
- 育児・出産・出生休暇 etc.
勤務地
本社）三重県伊勢市小木町４８４−１
【アクセス】
- 車でお越しの方 : 伊勢市駅から車で10分
- バスでお越しの方 : ララパークバス停から徒歩1分
★Uターン・Iターン大歓迎！
「都会での経験を活かして、地元・三重で腰を据えて働きたい」
「生活環境を見直して、自然豊かな場所でキャリアも築きたい」
そんな想いをお持ちの方に最適な環境です！
東京拠点）東京都港区新橋3丁目
【アクセス】
- 車でお越しの方 : 伊勢市駅から車で10分
- バスでお越しの方 : ララパークバス停から徒歩1分
★Uターン・Iターン大歓迎！
「都会での経験を活かして、地元・三重で腰を据えて働きたい」
「生活環境を見直して、自然豊かな場所でキャリアも築きたい」
そんな想いをお持ちの方に最適な環境です！
東京拠点）東京都港区新橋3丁目
会社概要
株式会社コムデックは三重県伊勢市に本社を置く、1997年設立の会社です。
「伊勢からITで日本を元気にする」というビジョンを掲げ、IT機器の導入、ネットワーク構築・保守等クラウドサービス導入支援、システム開発を行っています。
自社内での活動として、YouTubeやオウンドメディアの配信/運用を行なっており、YouTubeに関しては業界最大規模にまで成長し、kintoneについてのノウハウを惜しみなく発信しております。
オウンドメディアに関しても月間10万PVを達成しており、業務効率化に成功した事例とそのノウハウを発信しております。
20〜30代のスタッフが中心に活躍しています。（全15名 男女比10名：5名）
当社は「みえの働き方改革推進企業」に認定されており、従業員がストレスなく働け、性別に関係なく活躍できる環境づくりに力を入れています！（直近2年の定着率95%）
【kintoneで中小企業を元気にしたい人、募集！】
コムデックの特徴、想いを以下のページで詳しく解説しています。
⇩
https://www.comdec.jp/about/
株式会社コムデックのホームページを見る
「伊勢からITで日本を元気にする」というビジョンを掲げ、IT機器の導入、ネットワーク構築・保守等クラウドサービス導入支援、システム開発を行っています。
自社内での活動として、YouTubeやオウンドメディアの配信/運用を行なっており、YouTubeに関しては業界最大規模にまで成長し、kintoneについてのノウハウを惜しみなく発信しております。
オウンドメディアに関しても月間10万PVを達成しており、業務効率化に成功した事例とそのノウハウを発信しております。
20〜30代のスタッフが中心に活躍しています。（全15名 男女比10名：5名）
当社は「みえの働き方改革推進企業」に認定されており、従業員がストレスなく働け、性別に関係なく活躍できる環境づくりに力を入れています！（直近2年の定着率95%）
【kintoneで中小企業を元気にしたい人、募集！】
コムデックの特徴、想いを以下のページで詳しく解説しています。
⇩
https://www.comdec.jp/about/
株式会社コムデックのホームページを見る
事業内容
選考プロセス
STEP1：応募→書類選考
STEP2：1次面接→適性検査(Web)→2次面接
（1次はWeb面接、2次は来社 or Web面接）
STEP3：内定→内定承諾→入社
STEP2：1次面接→適性検査(Web)→2次面接
（1次はWeb面接、2次は来社 or Web面接）
STEP3：内定→内定承諾→入社