中途採用／正社員
業務委託
【 既存IT営業兼情シス担当 】伴走型ITパートナーとして中小企業のIT課題を解決
年収 : 350万円 〜 500万円
フルリモート
08:30～17:30
▶︎ 私たちについて
株式会社コムデックは三重県伊勢市に本社を置く、1997年設立の会社です。
「伊勢からITで日本を元気にする」というビジョンを掲げ、ITコンサルティング事業、PCやソフトウェアの導入支援を行っています。
また、「みえの働き方改革推進企業」にも認定されており、働きやすさ・教育体制にも積極的に投資を行なっております（直近2年の定着率95%）。
「伊勢からITで日本を元気にする」というビジョンを掲げ、ITコンサルティング事業、PCやソフトウェアの導入支援を行っています。
また、「みえの働き方改革推進企業」にも認定されており、働きやすさ・教育体制にも積極的に投資を行なっております（直近2年の定着率95%）。
▶︎ 仕事内容
< 募集背景 >
私たちは、中小企業を対象に“社外情シス”としてIT環境を支援する「伴走型ITパートナー」事業を新たに開始します。
日々のIT課題解決から将来のIT戦略まで、お客様に深く寄り添い、ITの力で企業の成長をサポートしていく事業です。
今回の募集は、この新規事業の立ち上げを担い、お客様のIT環境を安定稼働させ、さらにIT戦略を通じてお客様の事業成長に貢献できる、社内SE（ITサポート/運用エンジニア）のポジションとなります。
< 仕事内容 >
1. お客様からのIT関連問い合わせ対応（チャット・電話・リモート操作）
- PCの起動トラブル、プリンタ問題、インターネット接続不良など、日常的なITトラブルの迅速な解決支援
- セキュリティ警告への初動対応、ウイルス駆除支援
- 入退社に伴うPCキッティング、アカウント発行・管理、データバックアップ支援
2. 簡易的な設定作業の実施
- メールアカウント設定、周辺機器の接続設定など
3. お客様のIT環境の資料管理・可視化
- ネットワーク図、PC一覧、ライセンス情報などを一元管理するポータルの作成・更新
4. オプションサービスの導入・運用支援
- Microsoft 365環境構築・運用サポート、SharePoint/Exchange Online導入支援
- Copilot導入支援、クラウドPBX導入支援
- LANSCOPE導入、SSO導入支援
5. お客様先との商談対応（営業活動）
- IT課題ヒアリング、提案資料の作成・説明
- 既存顧客へのオプションサービス・ソリューションの提案
- 定期的なフォローアップ訪問による関係構築・改善提案
私たちは、中小企業を対象に“社外情シス”としてIT環境を支援する「伴走型ITパートナー」事業を新たに開始します。
日々のIT課題解決から将来のIT戦略まで、お客様に深く寄り添い、ITの力で企業の成長をサポートしていく事業です。
今回の募集は、この新規事業の立ち上げを担い、お客様のIT環境を安定稼働させ、さらにIT戦略を通じてお客様の事業成長に貢献できる、社内SE（ITサポート/運用エンジニア）のポジションとなります。
< 仕事内容 >
1. お客様からのIT関連問い合わせ対応（チャット・電話・リモート操作）
- PCの起動トラブル、プリンタ問題、インターネット接続不良など、日常的なITトラブルの迅速な解決支援
- セキュリティ警告への初動対応、ウイルス駆除支援
- 入退社に伴うPCキッティング、アカウント発行・管理、データバックアップ支援
2. 簡易的な設定作業の実施
- メールアカウント設定、周辺機器の接続設定など
3. お客様のIT環境の資料管理・可視化
- ネットワーク図、PC一覧、ライセンス情報などを一元管理するポータルの作成・更新
4. オプションサービスの導入・運用支援
- Microsoft 365環境構築・運用サポート、SharePoint/Exchange Online導入支援
- Copilot導入支援、クラウドPBX導入支援
- LANSCOPE導入、SSO導入支援
5. お客様先との商談対応（営業活動）
- IT課題ヒアリング、提案資料の作成・説明
- 既存顧客へのオプションサービス・ソリューションの提案
- 定期的なフォローアップ訪問による関係構築・改善提案
▶︎ アピールポイント
★ このポジションの魅力
- 中小企業のIT環境を多角的に支援し、事業成長に貢献できる
- 新規事業の立ち上げメンバーとして、サービスを共に創り上げていく経験ができる
- お客様の課題に直接向き合い、感謝されるやりがいを実感できる
- 幅広いIT知識と課題解決スキルを身につけ、市場価値の高いIT人材に成長できる
- 中小企業のIT環境を多角的に支援し、事業成長に貢献できる
- 新規事業の立ち上げメンバーとして、サービスを共に創り上げていく経験ができる
- お客様の課題に直接向き合い、感謝されるやりがいを実感できる
- 幅広いIT知識と課題解決スキルを身につけ、市場価値の高いIT人材に成長できる
▶︎ 求める人材
< 必須要件 >
- 社内SE、情シス担当として、ITインフラ（PC、ネットワーク、サーバーなど）の運用・保守・トラブル対応経験
- ネットワークエンジニア、またはサーバーエンジニアとして、お客様との折衝・提案経験
- 社内SE、情シス担当として、ITインフラ（PC、ネットワーク、サーバーなど）の運用・保守・トラブル対応経験
- ネットワークエンジニア、またはサーバーエンジニアとして、お客様との折衝・提案経験
▶︎ 今回の就業形態
- 正社員 or 業務委託どちらでも受け付けております
- 原稿の体裁が正社員向けの原稿となっています
- 業務委託の場合、稼働時間や報酬は双方の協議により決定します
- 業務委託の場合、当社の制度や福利厚生の対象外となる可能性があります
- まずは業務委託としてスタートし、お互いの相性を確認した上で正社員へ転換することも可能です
- 原稿の体裁が正社員向けの原稿となっています
- 業務委託の場合、稼働時間や報酬は双方の協議により決定します
- 業務委託の場合、当社の制度や福利厚生の対象外となる可能性があります
- まずは業務委託としてスタートし、お互いの相性を確認した上で正社員へ転換することも可能です
▶︎ 勤務時間・曜日
★ 定時での退社を推奨しています
- 勤務時間 : 08:30 ～ 17:30
- お昼休憩 : 原則時間固定（1時間）
- 勤務時間 : 08:30 ～ 17:30
- お昼休憩 : 原則時間固定（1時間）
▶︎ 休暇・休日
★ 年間休日120日以上
★ 現在までに男性3名の育児休暇の取得実績もあります
★ 全社を通した有給休暇の消化率は約80%、年間平均取得日数は12日
◎ 休日
- 土日・祝日
◎ 休暇
- GW休暇
- 夏季休暇
- 年末年始休暇
- 有給休暇（初年度10日付与）
- 育児・出産・出生休暇 etc.
★ 現在までに男性3名の育児休暇の取得実績もあります
★ 全社を通した有給休暇の消化率は約80%、年間平均取得日数は12日
◎ 休日
- 土日・祝日
◎ 休暇
- GW休暇
- 夏季休暇
- 年末年始休暇
- 有給休暇（初年度10日付与）
- 育児・出産・出生休暇 etc.
▶︎ 勤務地
★ フルリモートが可能なポジションです
〒516-0007
三重県伊勢市小木町４８４−１
- 車でお越しの方 : 伊勢市駅から車で10分
- バスでお越しの方 : ララパークバス停から徒歩1分
〒516-0007
三重県伊勢市小木町４８４−１
- 車でお越しの方 : 伊勢市駅から車で10分
- バスでお越しの方 : ララパークバス停から徒歩1分
▶︎ 報酬
★ 昨年の賞与支給実績 → 基本給6ヶ月分
★ 評価制度は3ケ月×4回のクォーター制からなり、3ケ月ごとに評価と目標の見直しを行なっています
★ 私たちは評価制度を従業員の成長支援制度と位置づけており、成長できる仕組みを整えております
◎ 年収
- 350万円 〜 500万円
◎ 賞与
- 賞与 : 年2回（昨年度実績2回 / 06ヶ月分） - 07月（4ヶ月） - 12月（2ヶ月）
- 社内規定に基づき基本給 × ○ヶ月分を支給
◎ 昇給
- 昇給 : 年2回（評価制度に基づく） - 04月 - 10月
◎ その他
- 交通費 : （実費支給、月1万2000円まで）
★ 評価制度は3ケ月×4回のクォーター制からなり、3ケ月ごとに評価と目標の見直しを行なっています
★ 私たちは評価制度を従業員の成長支援制度と位置づけており、成長できる仕組みを整えております
◎ 年収
- 350万円 〜 500万円
◎ 賞与
- 賞与 : 年2回（昨年度実績2回 / 06ヶ月分） - 07月（4ヶ月） - 12月（2ヶ月）
- 社内規定に基づき基本給 × ○ヶ月分を支給
◎ 昇給
- 昇給 : 年2回（評価制度に基づく） - 04月 - 10月
◎ その他
- 交通費 : （実費支給、月1万2000円まで）
▶︎ 福利厚生
- 服装自由
- 企業型確定拠出年金制度（DC)
- マイカー通勤OK、駐車場完備
- マルチモニター環境・高機能チェア完備
- 会社ロゴ入りパーカー・ポロシャツ支給
- ウォーターサーバー、コーヒー、お菓子常備
- 資格取得支援制度（資格受験費用や参考書費用の支給）etc.
- 企業型確定拠出年金制度（DC)
- マイカー通勤OK、駐車場完備
- マルチモニター環境・高機能チェア完備
- 会社ロゴ入りパーカー・ポロシャツ支給
- ウォーターサーバー、コーヒー、お菓子常備
- 資格取得支援制度（資格受験費用や参考書費用の支給）etc.