【 法人ITサポート 】PC・OA機器などの導入支援およびサポート業務

< 募集背景 >
現在、約100社の法人企業様へIT導入支援を提供しており、三重県を代表する企業様にも導入いただいています。
今後、さらなる支援体制の強化を図るため、新たに法人向けITサポート担当を募集します。

< 仕事内容 >
▶︎ 法人向けITサポート業務
- PC・OA機器（複合機など）の導入支援および初期設定
- 導入後の操作方法レクチャーおよびトラブル対応
- 電話・チャットによる顧客からの問い合わせ対応

★ このポジションの魅力
- エンジニアではなく、「情報システム部門のような立ち位置」で企業のIT課題に関わることができます
- 法人向けのOA機器やITインフラ導入の実務経験を、存分に活かせる環境です
- 週2〜3回程度のリモートワークが可能です

★ 働く環境への投資
* 下記はほんの一例となります。
- リモートワーク有り
- コムデック研修の実施
- 成長サポートシステム
- メンター制度
- 経営者との1on1制度　etc…

事業好調につき新規募集

< 必須要件 >
- 法人向けの顧客対応経験（カスタマーサポート／営業／ヘルプデスクなど）
- IT機器（PC・ネットワーク・OA機器など）に関する基本的な知識
- 三重県伊勢市での就業が可能な方

正社員

★ 評価制度は3ケ月×4回のクォーター制からなり、3ケ月ごとに評価と目標の見直しを行なっています
★ 私たちは評価制度を従業員の成長支援制度と位置づけており、成長できる仕組みを整えております

◎ 年収
- 450万円 〜 600万円
- 経験・能力を考慮して決定します。

◎ 賞与
- 賞与 : 年2回（昨年度実績2回 / 6ヶ月分）7月（4ヶ月）・12月（2ヶ月）
- 社内規定に基づき基本給 × ○ヶ月分を支給

◎ 昇給
- 昇給 : 年2回（評価制度に基づく）4月・10月

◎ その他
- 交通費 : （実費支給、月1万3500円まで）

- 社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
- 時間外手当
- 休日出勤手当

- 服装自由
- 企業型確定拠出年金制度（DC)
- マイカー通勤OK、駐車場完備
- マルチモニター環境・高機能チェア完備
- 会社ロゴ入りパーカー・ポロシャツ支給
- ウォーターサーバー、コーヒー、お菓子常備
- 資格取得支援制度（資格受験費用や参考書費用の支給）etc.

8：30～17：30
昼休憩1時間

* 残業は平均10〜20時間/月
* 基本的に定時で退社しています

★ 年間休日120日以上
★ 現在までに男性3名の育児休暇の取得実績もあります
★ 全社を通した有給休暇の消化率は約80%、年間平均取得日数は12日

◎ 休日
- 土日・祝日

◎ 休暇
- GW休暇
- 夏季休暇
- 年末年始休暇
- 有給休暇（初年度10日付与）
- 育児・出産・出生休暇 etc.

本社）三重県伊勢市小木町４８４−１

【アクセス】
- 車でお越しの方 : 伊勢市駅から車で10分
- バスでお越しの方 : ララパークバス停から徒歩1分

★Uターン・Iターン大歓迎！
「都会での経験を活かして、地元・三重で腰を据えて働きたい」
「生活環境を見直して、自然豊かな場所でキャリアも築きたい」
そんな想いをお持ちの方に最適な環境です！

東京拠点）東京都港区新橋3丁目

株式会社コムデックは三重県伊勢市に本社を置く、1997年設立の会社です。

「伊勢からITで日本を元気にする」というビジョンを掲げ、IT機器の導入、ネットワーク構築・保守等クラウドサービス導入支援、システム開発を行っています。

自社内での活動として、YouTubeやオウンドメディアの配信/運用を行なっており、YouTubeに関しては業界最大規模にまで成長し、kintoneについてのノウハウを惜しみなく発信しております。
オウンドメディアに関しても月間10万PVを達成しており、業務効率化に成功した事例とそのノウハウを発信しております。

20〜30代のスタッフが中心に活躍しています。（全15名　男女比10名：5名）
当社は「みえの働き方改革推進企業」に認定されており、従業員がストレスなく働け、性別に関係なく活躍できる環境づくりに力を入れています！（直近2年の定着率95%）

【kintoneで中小企業を元気にしたい人、募集！】
コムデックの特徴、想いを以下のページで詳しく解説しています。
⇩
https://www.comdec.jp/about/

株式会社コムデックのホームページを見る

- ITコンサルティングによる、クライアントの業績向上支援
- サイボウズ社のキントーンやパッケージ商品の導入支援と導入後のサポート
- クラウドツール（kintone/Dropbox/LINE WORKS等）導入を通じた生産性改革支援
- IT環境の運用サポート
- サーバー／ネットワークの構築
- 販売／生産管理システム開発と導入
- 業界最大規模のYouTube配信「kintone芸人」
- 月間10万PVのオウンドメディア運営「コムデックラボ」
- IT活用を加速させるための「DX担当者勉強会」
- 毎年200名以上が集結する「コムデック万博」

STEP1：応募→書類選考
STEP2：Web面接→業務内容の調整
STEP3：契約書の締結→勤務開始

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