顧客満足度向上プラン(シンカ×kintone)

顧客満足度向上プラン(シンカ×kintone)はIT導入補助金をご活用いただけます。

※株式会社コムデックはIT導入補助金を使った各種ITサービスを申請できる三重県伊勢市の対象事業者となりました。

IT導入補助金は中小企業・小規模事業者様の業務効率化・売上アップをサポートするものです。

お気軽にコムデックIT導入補助金担当窓口までお問い合わせくださいませ。

【コムデックIT導入補助金担当】 [TEL] 0596-31-1100 [MAIL] hojokin@comdec.jp

顧客満足度向上プラン(シンカ×kintone)とは

電話着信時に顧客対応履歴、クレーム履歴を瞬時に表示

おもてなし電話シンカCTIとkintoneのアプリ(案件管理やクレーム管理)上のデータを表示させることで、お客様からの問い合わせ対応質とスピードが向上します。お客様をお待たせすることがなくなるため、業務効率の向上だけでなく、顧客満足度アップも期待できます。

シンカ×kintoneで出来ること

kintone案件管理アプリの対応履歴をシンカCTIに表示

kintoneクレーム管理アプリのクレーム対応履歴をシンカCTIに表示

サービス概要