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サービス紹介

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RealWear

Realwear HMT-1

防水防塵対応の現場利用に特化した、音声で操作する100%ハンズフリーのスマートグラス

ハンズフリー

本体のみで使用可能
操作はすべて音声入力

防水防塵

IP66の防水、防塵仕様で
20℃~50℃の環境下で利用可能

長時間バッテリー

最大連続8時間以上使用可能
バッテリーの現場交換可能

高画質

最高でフルHD画格の動画・
静止画が撮影可能

ズーム機能

高画質なズーム機能付き
4段階に調節可能

ライト機能付き

本体にライトがついている為
暗い場所でも利用可能

RealWearの導入を検討する理由

RealWearで出来ること

RealWearサポート内容


初期導入作業
(WEB会議環境構築)

現場の状況をリアルタイムで共有するために必要な、WEB会議環境の構築をご支援いたします。
(弊社ではMicrosoft Teamsを推奨させていただいております。)


初期導入作業
(操作指導)

構築したWEB会議環境を活用し、Realwearで現場の状況を共有するための操作指導(現場側・会社側)を実施いたします。


運用支援サポート

・「WEB会議がつながらない」「音声に反応しない」等のトラブルが発生した際、電話/チャット/リモート接続、場合によっては訪問にてサポートいたします。
・機器トラブルが発生した際、お客様に代わり障害原因の切り分け、メーカーへの問い合わせを実施いたします。
・機器が故障した場合、弊社よりレンタル機器を貸し出しいたします。

RealWearについてよくあるご質問

Q

RealWearが壊れたら、コムデックが修理してくれるのでしょうか?

A

2年間標準保証がございます、保証期間内はメーカーの無償修理対応となります。
運用支援サポートにご加入のお客様は、修理中は弊社レンタル機材をご利用頂けます。

Q

現地検査時には立会してもらえるのでしょうか?

A

可能です。
※出張費、現地立ち合い費用が発生します。

Q

使い方のサポートはしていただけますか?

A

導入時の支援は、個別のご相談に応じて対応いたします。
また、日常的なサポートをご希望の方は、運用支援サポートのご加入をお願い致します。

RealWearサポート料金

本体費用

300,000円(メーカー2年保証付き)
+オプション費用(要相談)

納品導入費用


60,000円

運営支援サポート費用


5,000円/月

※Microsoft365ライセンスが別途必要になります。
※Wi-fiが必要なため、現場で使用する場合は別途モバイルルーターが必要になります。
※納品時、別途交通費が発生します。