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キヤノン製複合機を対象としたメンテナンス契約『メンテナンス・ギャランティ』の情報を管理するシステムです。
保守期限切れの契約一覧、リース期間満了の複合機一覧が確認できるため、販売代理店様のマーケティングにご活用いただけます。 |
システムの紹介と主な機能
Microsoft社の SQL Server 2005 を採用することにより、同社のAccessで開発した場合より、はるかに高速なレスポンス、高度なセキュリティにて運用していただく事が可能です。
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システム主要画面にウィザード形式を導入。直感的な操作で、初心者にも分かりやすい入力が可能です。必要な情報を順次選択、入力していくことで、入力漏れをなくします。
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メンテナンス・ギャランティ契約以外に、販売した複合機毎のサービスレポート、定期点検情報の入力が可能です。いつ・どこで・だれが作業を行ったのかを正確に把握、分析することが可能です。
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新製品の情報は弊社サーバーより自動配信されます。新製品が販売される度に、製品基本情報や、オプション情報を登録する必要がありません。
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ＭＧ管理システムで入力したデータは、オプション・システムにて共有が可能です。 別途オプション・システムをご活用いただくことで、メンテナンス・ギャランティ契約の管理という範囲を超えるデータの運用が可能です。 |
メンテナンス・ギャランティ契約の情報には、リース期間、契約期間がふくまれていますので、リース期間満了、契約期限切れの確認が可能です。
システムをご活用いただくことで、適切なタイミングでお客様にアプローチをすることが可能です。 |
システムメニュー
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・マスタ管理 －自社情報－担当者 －保証形態 －作業区分 －サービス内容 －定期交換部品 －販売店 －リース会社 ・顧客管理 －顧客分類－顧客 －顧客台帳 ・ＭＧ管理 －MG登録ウィザード－MG情報 －MG一覧表 |
・日常業務 －定期点検登録ウィザード－定期点検履歴 －サービスレポート登録ウィザード －サービスレポート履歴 －サービスレポート検索 －定期点検一覧表 －サービスレポート一覧表 ・帳票印刷 －コピー機別顧客一覧表－保守期限機器一覧表 －リース期限機器一覧表 |
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動作環境
動作OS： Windows Vista, XP（SP2以上）, 2000（SP4以上）
必要メモリ： 512MB以上
必要ソフト： Microsoft .NET Framework 2.0以降の導入が必要
その他： インターネット接続環境が必要
価 格
| 本体価格 | \300,000（税抜） | 保守料金 | \9,000（税抜） / 月 |
※製品本体には顧客別に複合機を確認可能な、顧客管理システムが付属します。
※保守料金には定期的なバージョンアップ、機種更新、弊社リモートサポートを使用した、
インターネット経由での保守が含まれます。
※ハードウェア及び、搬入設置・設定費用等は含まれておりません。
オプション・システム
・製品管理システム
キヤノン・ケア・ギャランティ（ＣＣＧ）、キヤノンサービスパック（ＣＳＰ）、
保守契約外のキヤノン製品、他メーカ様の製品の販売・契約情報を管理するシステムです。
ＭＧ管理システムと顧客情報を共有しており、ＭＧ管理システム付属の顧客管理システム
から、包括的な機器管理が可能です。
| 本体価格 | \50,000（税抜） | 保守料金 | \3,000（税抜） / 月 |
・京セラミタオプション（開発予定）
京セラミタ製複合機の契約情報を管理するシステムです。
製品管理システムと同様に、ＭＧ管理システムとのデータの共有が可能です。
・分析オプション（開発予定）
ＭＧ管理システムで入力したデータを基に、分析帳票を印刷するシステムです。
リース契約更新時等にお客様に提出する、平均ＣＶのグラフを交えた資料が出力可能です。
